Service-support:

  • Vælg din model i menuen til venstre og udfyld formularen.
  • Den udfyldte elektroniske formular sendes elektronisk til vores serviceværksted
  • Serviceafdelingen responderer på serviceformularen og afgør om fejl kan afhjælpes ved support eller robotten skal indsendes til reparation.
  • Robotten må ikke sendes ind uden godkendelse fra serviceafdelingen.

Indsendelse af robot til reparation:

  • Indsend din robot med diverse tilbehør til: Witt A/S, Gødstrup Søvej 9, 7400 Herning, mrk. Irobot serviceværksted
  • Købskvittering, den elektroniske formular og evt. mailkorrespondance vedlægges
  • Robotten sendes forsvarligt indpakket. Gerne i originalemballage

Forventet repatationstid:

  • Alle reparationer tilstræbes repareret indenfor 10 arbejdsdage
  • Såfremt der ønskes reparation af produkter udenfor garanti, oplyses pris før reparation

Tilbehør:

  • Køb af tilbehør sker ved henvendelse til din forhandler.
  • Se evt. forhandlerliste på www.witt.dk

Mails besvares dagligt i tidsrummet:

  • Mandag til torsdag 8.00 - 16.00
  • Fredag 8.00 - 15.30