Roidmi samarbetar med Witt A/S som bl.a. är vår distributör och servicepartner vid reklamationer. För att hjälpa dig med din reklamation på bästa möjliga sätt ber vi dig fylla i formuläret nedan. Vi återkommer sedan så snart vi kan. Roidmi serviceschema E-post * OBS!: Vi svarar till den e-postadress som anges här Extra e-post Använd bara detta fält om du vill att vi även svarar till en extra e-postadress. Annars lämnar du tomt! Kund * Adress * Postnr * Ort * Land * Telefon * Återförsäljare * Återförsäljare adress * Återförsäljare postnummer * Återförsäljare ort * Återförsäljare tlf * Kontakt Köpsdatum * När konstaterade du problemet * Leave This Empty! Egen service refnr. Bifoga kopia av köpskvitto och eventuell bild av skadan Vem har fyllt i formuläret * Vem har fyllt i formuläret Kund Återförsäljare Vem ska produkten skickas till efter reparation? * Vem ska produkten skickas till efter reparation? Kund Återförsäljare Modell * Välj din modell Roidmi RS70 Roidmi RS60 Roidmi RS40 Roidmi RS35 Roidmi R20 Roidmi R15 Roidmi R10 Roidmi H10 Annat Märke Serienummer * Scan QR code Serienummer finns på produkten som en QR kod. Antingen kan du skanna den direkt här genom att ladda upp en bild av den. Eller kan du skanna den med en QR skanner och ange serienumret direkt i fältet. Du kan ladda ner en QR skanner i AppStore eller Google Play. Serienumret finns här på alla modeller Beskrivning av problemet * Max 500 tecken. Det är viktigt, att konsumenten läser bruksanvisningen, samt kontrollerar följande innan man anmäler service på produkten: Är produkten helt uppladdad? Har munstycket rengjorts för smuts / hår? Är dammbehållaren tömd & filtret rengjort? Har något fastnat i munstycket / röret? Butiken/kunden blir informerad av Witts Serviceavdelning om huruvida felet kan lösas genom att kunden får tillsänt en reservdel, eller om produkten ska skickas in för service. Produkten får INTE skickas in till Witt Serviceavdelning, UTAN att detta har avtalats med Witt. Kom ihåg att bifoga serviceschema, samt kopia på inköpskvitto vid inskickande till Witt Serviceavdelning. Butiken/kunden kommer därefter att löpande bli informeradom serviceförloppet. Jag bekräftar att nedanstående är läst och jag accepterar betalningsvillkoren. Om felet beror på bristande underhåll, felaktigt användande såsom uppsugning av vatten, byggdamm, sand, eller om det rör sig om skador som orsakats av bristande underhåll eller förlust, debiteras en serviceavgift på 960 SEK + ev. nya reservdelar. Om produkten mottas utan bifogat Witt-serviceschema och inköpskvitto eller om det inte finns något fel på en insänd produkt tillkommer en serviceavgift på 960 SEK. Inköpskvitto och serviceschema ska skickas in i efterhand och serviceavgiften ska betalas in innan produkten repareras och returneras. Vänta!
