iRobot samarbetar med Witt A/S som bl.a. är vår distributör och servicepartner vid reklamationer. För att hjälpa dig med din reklamation på bästa möjliga sätt ber vi dig fylla i formuläret nedan. Vi återkommer sedan så snart vi kan. Serviceschema - i-serien Kontakt e-post * OBS!: Vi svarar till den e-postadress som anges här Extra e-post Använd bara detta fält om du vill att vi även svarar till en extra e-postadress. Annars lämnar du tomt! Kund * Adress * Postnr * Ort * Telefon * Enligt bruksanvisningen är Roomba rengjord och sidorna omkring felsökning har genomgåtts. Tömning av dammbehållaren Sätt kryss om gjort Sätt kryss om gjort Filterrengöring Sätt kryss om gjort Rengöring av dammuppsamlare Sätt kryss om gjort Sätt kryss om gjort Rengöra filtret Sätt kryss om gjort Rengöra filtret Sätt kryss om gjort Rengöring av fronthjul Sätt kryss om gjort Rengöring av sidoborst Sätt kryss om gjort Torka av de inre sensorerna med en ren, torr trasa. Sätt kryss om gjort Torka av dammbehållarluckan med en ren, torr trasa. Sätt kryss om gjort Torka av laddningskontakterna på Clean Base och på robotens undersida med en ren, torr trasa Sätt kryss om gjort Ta bort eventuellt skräp från tömningsporten från undersidan av Clean Base Sätt kryss om gjort Placera laddningsstationen Clean Base på sidan. Lösgör de fem skruvarna som håller fast tömningskanalen på undersidan och ta sedan bort allt skräp. Sätt kryss om gjort Rengör tömningsport Sätt kryss om gjort Torka av dockningssensorns fönster på rengöringsstationen med en ren torr trasa Sätt kryss om gjort Kontrollera efter ovanstående grundliga rengöring om roboten fungerar. Fungerar den inte – fyll då i resten av schemat. Återförsäljare * Återförsäljare adress * Återförsäljare postnummer * Återförsäljare ort * Återförsäljare tlf * Kontakt Leave This Empty! Köpsdatum * Egen service refnr. Upload inköpskvitto Vem har fyllt i formuläret Kund Återförsäljare Vem ska produkten skickas till efter reparation? * Vem ska produkten skickas till efter reparation? Kund Återförsäljare Serienummer * Består av 21 tecken. (Serienumret finns på undersidan av roboten när dammbehållaren tas bort. Se ev. hjälp till självhjälp.) När konstaterade du problemet Vilka alarm visar/berättar roboten? "Error" i displayen (skriv text) Rött "!" i displayen efterföljt av blink - skriv antal: "Uh-oh" efterföljt av pipljud - skriv antal: Beskrivning av problemet * Max 500 tecken. Jag bekräftar att nedanstående är läst och jag accepterar betalningsvillkoren. Om felet är relaterat till bristfällig rengöring, eller annan självförvållad skada, tillkommer en serviceavgift på 960 SEK + ev. reservdelar. Avgiften ska vara oss tillhanda innan roboten repareras och returneras. Om vi får in en robot utan bifogat Witt-serviceformulär och kvittokopia eller om det inte hittas något fel på en inskickad robot, tillkommer en serviceavgift på 960 SEK. Kvittokopia och serviceformulär ska skickas in, och serviceavgiften ska vara oss tillhanda innan roboten repareras och returneras. OBS!: Roboten får INTE skickas in utan godkännande. När roboten skickas in, måste kopior av inköpskvitto och mejl-eller brevkorrespondens med Witt service bifogas. Vänta!
