Witt A/S Service

Sage samarbetar med Witt A/S som bl.a. är vår distributör och servicepartner vid reklamationer.
För att hjälpa dig med din reklamation på bästa möjliga sätt ber vi dig fylla i formuläret nedan.
Vi återkommer sedan så snart vi kan.

Sage Serviceschema

Kontakt e-post *

OBS!: Vi svarar till den e-postadress som anges här

Extra e-post

Använd bara detta fält om du vill att vi även svarar till en extra e-postadress. Annars lämnar du tomt!

Kund *

Adress *

Postnr *

Ort *

Land *

Telefon *

Återförsäljare *

Återförsäljare adress *

Återförsäljare postnummer *

Återförsäljare ort *

Återförsäljare tlf *

Kontakt

Köpsdatum *

När konstaterade du problemet *

Leave This Empty!

Egen service refnr.

Bifoga kopia av köpskvitto och eventuell bild av skadan

Vem har fyllt i formuläret *

Vem ska produkten skickas till efter reparation? *

Modell *

Serienummer *

Beskrivning av problemet *

Max 500 tecken.

Rengöring

1. Genomsköljning av brygghuvudet (min.3 gånger)

2. Avkalkning (Inom de senaste 14 dagarna)

Rengöring av ångrör

1. Tillsätt 1 paket rengöringsmedel i en tom mjölkkanna.

2. Tillsätt 1 kopp (240 ml) varmt vatten.

3. Montera bort ånghuvudet på ångröret och lägg det i blöt i kannan tillsammans med ångröret.

4. Mjukgör det i 20 minuter.

5. Rengör, skölj grundligt efter och montera ånghuvudet på ångröret. Placera ångröret i kannan igen och aktivera ångan i 10 sekunder.

6. Mjukgör i ytterligare 5 minuter.

7. Aktivera ångan flera gånger för att rengöra ångröret och skölj noga efteråt.

8. Torka ångröret torrt med en ren trasa.

9. Häll ut vattnet med rengöringsmedel och rengör mjölkkannan noga.

Rengöring af den koniska kvarnen

Montera bort den översta delen av den koniska kvarnen.

Rengör den övre delen av den koniska kvarnen med borsten

Rengör den nedre delen av den koniska kvarnen med borsten.

Montera bort stampen med magneten.

Rengör Montera stampen kvarnavloppen med handen med för denna tillhörande borste.

Montera stampen kvarnavloppen med handen

Jag bekräftar att nedanstående är läst och jag accepterar betalningsvillkoren.

Om felen är relaterade till brist på rengöring eller avkalkning är vi – på grundlag av ökat administrativt tidsanspråk på verkstaden – tvingade att debitera en serviceavgift på 960 SEK + ev. använda reservdelar.
Vi ber er att betala in avgiften innan produkten repareras och returneras.

Om produkten mottas utan bifogat Witt-serviceschema och inköpskvitto eller om det inte finns något fel på en insänd produkt tillkommer en serviceavgift på 960 SEK. Inköpskvitto och serviceschema ska skickas in i efterhand och serviceavgiften ska betalas in innan produkten repareras och returneras.

OBS!:
Viktigt innan inskickande till service
Produkten ska rengöras och tömmas innan inskickande. (Kaffebehållare, kaffekvarn, back flush på brygghuvud, spillvattenbehållare)

Produkten får INTE skickas in utan godkännande.