iRobot samarbeider med Witt A/S, som bl.a. er vår distributør og servicepartner mht. reklamasjoner. For å kunne hjelpe deg med din reklamasjon på best mulig måte, ber vi deg derfor å fylle ut nedenstående serviceskjema. Vi kommer deretter tilbake til deg så snart som mulig. Serviceskjema - Roomba S9 E-post * Merk: Vi svarer tilbake på denne adressen Ekstra e-post Bruk dette feltet kun dersom du ønsker at vi svarer til en ekstra e-post. Kunde * Adresse * Postnr * Sted * Telefonnr * Roboten er rengjort og sidene vedrørende feilsøking er gjennomgått i henhold til bruksanvisningen. Tømming av støvbeholderen Klikk her for mer informasjon Rengjøre filteret Klikk her for mer informasjon Rengjøring av sensorer for full støvbeholder Klikk her for mer informasjon Vasking av støvbeholderen Klikk her for mer informasjon Rengjøring av hjørnebørsten Klikk her for mer informasjon Rengjøring av bakhjulet Klikk her for mer informasjon Rengjøring av børster for flere overflater Klikk her for mer informasjon Rengjøring av sensorer og ladekontakter Klikk her for mer informasjon Potensiell tilstopping i Clean Base Klikk her for mer informasjon Kontroller etter den grundige rengjøringen ovenfor om roboten fungerer. Hvis ikke, må du fylle ut skjemaet. Forhandler * Forhandler Adresse * Forhandler Postnr * Forhandler Sted * Forhandler tlf * Kontakt Leave This Empty! Kjøpsdato * Eget service saksnummer Last opp kjøpskvittering Hvem har fylt ut skjemaet Kunde Forhandler Hvem skal produktet returneres til * Hvem skal produktet returneres til Kunde Forhandler Serienummer * Består av 21 tegn (Serienummeret finner du på undersiden av roboten, ved å fjerne støvbeholderen. Se evt. Hjelp til selvhjelp) Når ble problemet oppdaget Hvilke alarmer viser/forteller roboten? "Error" i displayet (skriv inn tekst) Rødt "!" i displayet etterfulgt av blink – angi antall "Uh-oh" etterfulgt av pipelyder – angi antall Beskrivelse av problemet * Maks 500 tegn. Jeg bekrefter at jeg har lest nedenstående og jeg aksepterer betalingsbetingelsene. Er feilen relatert til manglende rengjøring, eller annen selvforskyldt skade, er det et servicegebyr på nok. 1275,- + evt. brukte reservedeler. Gebyret bes innbetalt før roboten repareres og returneres. Mottas en robot uten vedlagt Witt-serviceskjema og kjøpskvittering, eller finnes det ingen feil på en innsendt robot, er det et servicegebyr på nok. 980,-. Kjøpskvittering og serviceskjema skal ettersendes, og servicegebyret bes innbetalt før roboten repareres og returneres. MERK: Roboten må IKKE innsendes før godkjennelse er gitt. Ved innsendelse skal kopi av kjøpskvittering og mailkorrespondanse med Witt Service vedlegges. Vennligst vent!
