Roidmi werkt samen met Witt A/S, die onder andere onze distributeur en servicepartner wat betreft reclamaties is. Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen met uw reclamatie vragen wij u om het onderstaande serviceformulier in te vullen. Wij verwerken uw retour zo snel mogelijk. Roidmi-serviceformulier E-mailadres * Wij sturen een antwoord naar het e-mailadres dat u hier opgeeft. Evt. extra e-mailadres Gebruik dit veld als u een antwoord op meerdere e-mailadressen wilt ontvangen. Als u dit niet wilt, laat u het veld leeg. Klant * Adres * Postcode * Plaats * Land * Telefoonnr. * Verkoper * Adres verkoper * Postcode verkoper * Plaats verkoper * Telefoonnummer verkoper * Contactpersoon Aankoopdatum * Wanneer is het probleem vastgesteld? * Leave This Empty! Zaaknr. eigen serviceafdeling Voeg kopie van aankoopbewijs en evt. afbeelding van defect toe Wie heeft het formulier ingevuld? * Wie heeft het formulier ingevuld? Klant Verkoper Naar wie moet het product na de reparatie worden teruggestuurd? * Naar wie moet het product na de reparatie worden teruggestuurd? Klant Verkoper Model * Kies het model. Roidmi RS70 Roidmi RS60 Roidmi RS40 Roidmi RS35 Roidmi R20 Roidmi R15 Roidmi R10 Roidmi H10 Andere Serienummer * Scan QR-code Voer een geldig serienummer in. U vindt het serienummer op het product als QR-code. U kunt de code hier direct scannen door een afbeelding te uploaden. U kunt de code ook scannen met een QR-scanner en het serienummer direct in het veld invoeren. U kunt een QR-scanner downloaden in de AppStore of in Google Play. U vindt het serienummer hier op alle modellen. Beschrijving van het probleem * Max. 500 tekens. Belangrijk! Controleer de volgende zaken voordat u het product naar de serviceafdeling opstuurt: Is het product volledig opgeladen? Zijn haren en vuil uit het hulpstuk verwijderd? Is het stofreservoir leeg en zijn de filters gewassen? Zit er iets vast in het opzetstuk of de buis? U vindt hulp bij het bovenstaande in de gebruikershandleiding. De winkel/klant wil van de serviceafdeling weten of de fout kan worden opgelost door een vervangend onderdeel naar de klant te sturen of dat het product naar de serviceafdeling moet worden gestuurd. Het product mag NIET naar de serviceafdeling van Witt worden verzonden zonder dat dat is afgesproken met Witt. De winkel/klant wordt vervolgens op de hoogte gesteld van het verloop van de serviceprocedure. Vent Venligst!
