Roidmi-serviceformulier

Wij sturen een antwoord naar het e-mailadres dat u hier opgeeft.

Gebruik dit veld als u een antwoord op meerdere e-mailadressen wilt ontvangen. Als u dit niet wilt, laat u het veld leeg.





 

U vindt het serienummer op het product als QR-code.
U kunt de code hier direct scannen door een afbeelding te uploaden.
U kunt de code ook scannen met een QR-scanner en het serienummer direct in het veld invoeren. U kunt een QR-scanner downloaden in de AppStore of in Google Play.
U vindt het serienummer hier op alle modellen.

Max. 250 tekens.

Belangrijk! Controleer de volgende zaken voordat u het product naar de serviceafdeling opstuurt:

  • Is het product volledig opgeladen?
  • Zijn haren en vuil uit het hulpstuk verwijderd?
  • Is het stofreservoir leeg en zijn de filters gewassen?
  • Zit er iets vast in het opzetstuk of de buis?
U vindt hulp bij het bovenstaande in de gebruikershandleiding.
De winkel/klant wil van de serviceafdeling weten of de fout kan worden opgelost door een vervangend onderdeel naar de klant te sturen of dat het product naar de serviceafdeling moet worden gestuurd.

Het product mag NIET naar de serviceafdeling van Witt worden verzonden zonder dat dat is afgesproken met Witt.

De winkel/klant wordt vervolgens op de hoogte gesteld van het verloop van de serviceprocedure.